プライバシーポリシー

みらい学習アカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）は、学習塾・教育サービスを提供する事業者として、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に個人情報を取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社が取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：みらい学習アカデミー株式会社

所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目14-1 新宿伊勢丹ビル 7F

電話番号：+81 3-6824-7591

メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報および取扱い

当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
• 保護者の氏名、連絡先、続柄
• 学校名、学年、受講状況、成績、学習履歴、出欠情報、面談記録
• 受講申込情報、契約情報、請求・支払情報、口座情報、決済に関する情報
• お問い合わせ内容、アンケート回答、イベント申込情報
• 当社ウェブサイトの利用情報、Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス、閲覧履歴
• 防犯カメラ映像、入退室記録、教室内で取得される安全管理上の情報
• その他、当社の教育サービス提供に必要な情報

当社は、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 学習指導、授業運営、教材提供、宿題管理、進路指導、面談実施のため
• 受講申込の受付、本人確認、契約管理、受講者管理のため
• 授業料等の請求、決済、入金管理、返金対応のため
• 保護者への連絡、緊急時対応、安全管理のため
• 学習状況の把握、学習成果の分析、指導改善のため
• イベント、講習会、模試、説明会等の案内および運営のため
• お問い合わせ、資料請求、苦情、相談への対応のため
• サービス改善、新サービス開発、品質向上、統計分析のため
• 法令遵守、権利行使、紛争対応、監査対応のため
• 当社ウェブサイトおよびシステムの運営、保守、セキュリティ確保のため
• 採用選考、雇用管理、業務連絡のため
• 上記に付随する業務のため

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。

• 本人または保護者の同意
• 契約の締結・履行およびそれに付随する手続の実施
• 法令上の義務の履行
• 当社または第三者の正当な利益の追求（ただし、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲に限ります。）
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意取得が困難な場合

なお、個人情報保護法上、本人の同意が必要となる場合には、当社は適切に同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

ただし、以下の場合は第三者提供に該当しない、または法令上許容される範囲で提供することがあります。

• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に取扱いを委託する場合
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由に伴い個人データが承継される場合
• 法令に基づく開示要請がある場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

当社は、業務委託先に対して、適切な契約締結、監督、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。委託先には、システム運用、決済処理、メール配信、クラウドサービス、教材発送、顧客対応等を含む場合があります。

6. 第三国への移転

当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール等の利用に伴い、個人データが日本国外で保管・処理される可能性があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、移転先における個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、本人が講じ得る措置等について必要な確認を行い、適切な保護措置を講じます。

なお、外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、法令に従い、必要な情報提供および同意取得を行います。

7. 保有期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保有期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

保有期間は、以下を基準として定めることがあります。

• 契約期間中および契約終了後の一定期間
• 会計・税務・法令対応のために必要な期間
• 紛争対応、権利行使、監査対応に必要な期間
• 教育記録の管理、進路指導、再入会対応等に必要な期間

8. 本人の権利

当社は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、本人からの請求に対して適切に対応します。本人は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止、消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• データポータビリティに関する請求（法令上認められる範囲）
• 処理への異議申立て（法令上認められる範囲）
• 処理の制限を求める請求（法令上認められる範囲）

これらの請求に際しては、本人確認のため、必要な情報の提示をお願いすることがあります。また、法令により請求に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性に影響はありません。

同意を撤回した場合、当社は、撤回対象となる利用目的の範囲での取扱いを停止します。ただし、契約履行、法令遵守、正当な利益のために必要な範囲では、引き続き取り扱うことがあります。

10. 苦情・相談窓口および監督機関への申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、下記窓口までご連絡ください。誠実かつ迅速に対応します。

また、本人は、適用法令に基づき、個人情報保護委員会その他の監督機関に対して苦情を申し立てることができる場合があります。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者への教育・監督
• アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
• 通信の暗号化、端末管理、ウイルス対策
• 委託先の選定および監督
• 保管媒体・書類の施錠管理、持出し制限
• 事故発生時の報告体制、再発防止策の整備

当社は、必要に応じて安全管理措置を継続的に見直し、改善します。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

みらい学習アカデミー株式会社

住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目14-1 新宿伊勢丹ビル 7F

電話番号：+81 3-6824-7591

メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により公表し、法令上必要な場合には本人の同意を取得します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。

制定日：2026年4月28日