利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学習アカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する各種学習支援サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

本規約は、日本法に準拠し、特定商取引に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を踏まえて定められています。

1. 総則・本規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、受講、閲覧、利用その他本サービスに関する一切の行為を行った時点で、本規約の内容を理解し、これに有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。未成年者による申込みがあった場合、当社は必要に応じて法定代理人の同意確認を行うことがあります。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。

• 個別指導コース
• 少人数制クラス授業
• 定期テスト対策講座
• 高校・大学受験対策指導
• 学習習慣定着サポート
• オンライン学習サポート

当社は、必要に応じて本サービスの内容、実施方法、時間割、担当講師、教材、実施場所、オンライン利用方法その他の運営条件を変更することがあります。

本サービスは、学習支援を目的とするものであり、合格、成績向上、学力向上、進路決定その他の結果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務・責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 当社、講師、他の利用者、第三者の権利・利益を侵害しないこと
• 法令、公序良俗、本規約および当社の指示に従うこと
• 受講態度、宿題、課題、出欠連絡等について誠実に対応すること
• オンライン学習サポート利用時には、必要な通信環境、機器、ソフトウェアを自己の責任と費用で準備・維持すること
• ID、パスワード、受講情報等を適切に管理し、第三者に利用させないこと

利用者が前項に違反した場合、当社は、事前通知なく受講停止、契約解除、その他必要な措置を講じることができます。

利用者が故意または過失により当社または第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負います。

4. 料金・支払条件

本サービスの受講料、教材費、管理費、システム利用料その他の費用（以下「受講料等」といいます。）は、当社が別途定める料金表、申込書、案内資料またはウェブサイトに表示する金額によるものとします。

利用者は、当社が指定する方法により、当社が定める期日までに受講料等を支払うものとします。支払方法には、銀行振込、口座振替、クレジットカード決済、その他当社が認める方法が含まれます。

振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。

利用者が支払期日までに受講料等を支払わない場合、当社は、受講の停止、契約解除、遅延損害金の請求その他必要な措置を講じることができます。遅延損害金の利率は、年14.6%を上限として当社が別途定めるものとします。ただし、法令上これを超えて適用できない場合は、法令の定めによります。

当社は、法令に別段の定めがある場合を除き、既に受領した受講料等を利用者に対して自動的に返還する義務を負いません。

5. 取消し・返金ポリシー

本サービスの申込み後のキャンセル、解約、返金については、法令に反しない範囲で、以下のとおり取り扱います。

• 利用者は、当社所定の方法により、契約の解約を申し出ることができます。
• 受講開始前のキャンセルについては、当社が別途定めるキャンセル規定に従い、所定の手数料を控除したうえで返金する場合があります。
• 受講開始後の解約については、既に提供済みの役務相当額、教材費、事務手数料、予約済み枠の確保費用等を控除したうえで、残額を返金する場合があります。
• オンライン学習サポートにおいて、利用者側の通信障害、機器不良、設定不備その他利用者の責めに帰すべき事由により受講できなかった場合、当社は返金義務を負わないものとします。
• 当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は未提供分に相当する金額を返金することがあります。

返金の有無、金額、方法および時期は、個別契約、申込書、料金案内、特約または法令に従って決定されます。

特定商取引に関する法律その他の法令に基づきクーリング・オフ等が適用される場合は、当該法令の定めが優先されます。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な範囲で安全かつ適切な運営に努めますが、以下について保証するものではありません。

• 学習成果、成績向上、試験合格、進学、就職その他の結果
• 利用者の学習意欲、出席率、課題提出状況に起因する成果
• 通信環境、端末、ソフトウェア、外部サービスの安定性

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が直近3か月間に当社へ実際に支払った受講料等の総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の法令によりこの制限が無効となる場合は、この限りではありません。

当社は、間接損害、特別損害、逸失利益、データ消失、機会損失、第三者からの請求に起因する損害について、法令上認められる範囲で責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、テキスト、配布資料、映像、音声、画像、プログラム、デザイン、ロゴ、ノウハウその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、販売、公衆送信、録音、録画、スクリーンショット保存、二次利用その他の方法で利用してはなりません。

利用者が本サービスに関連して提出した課題、アンケート、感想、改善提案その他の情報について、当社は、個人を特定できない形でサービス改善、品質向上、広報、統計分析等に利用できるものとします。ただし、個人情報の取扱いは第8条に従います。

8. 個人情報の保護・プライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 申込受付、本人確認、契約管理、請求・決済処理
• 学習状況の把握、指導計画の作成、連絡対応
• サービス改善、品質向上、アンケート分析
• 法令に基づく対応、紛争対応、問い合わせ対応

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合その他法令上認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社所定の手続により、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められる範囲で対応します。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、感染症の流行、停電、通信障害、交通機関の停止、行政指導、法令改廃、戦争、暴動、労働争議、その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負いません。

前項の場合、当社は必要に応じて、休講、振替、オンライン対応、日程変更、サービス内容の一部変更等の措置を講じることがあります。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲示、電子メール、書面その他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した利用者に適用されます。

11. 準拠法・管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、契約内容、請求、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学習アカデミー株式会社
• 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目14-1 新宿伊勢丹ビル 7F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6824-7591

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続します。

無効、違法または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨および法令の許容する範囲において、これと同等の効果を有する有効な内容に置き換えられるものとします。

以上